今まで会社が目指しているもの・経営者の思いなど、会社の情報を社員に直接伝える手段がなかったため、情報を社内で共有できて社員の声を聞くようなコミュニケーションが必要であると感じていました。その想いから7年前に社内向けの新聞を作成していましたが、全員が読んでいるのかわからなかったり、反応をきくまでにタイムラグがあったりと一方的なコミュニケーションになっていることに気づきました。

一番盛り上がったのは、各ガソリンスタンドの店舗でキャンペーン期間中に数字を競い合うゴールを立てたことです。 車検キャンペーンやコーティングキャンペーンなど、店舗毎にお客様の獲得数字目標がありますので、その数字を達成するために競って日々アクション投稿をしていました。社員とアルバイト関係なくアクション投稿ができるので、店舗でも一体感を持って数字を追うことができました。また、数字の進捗を追ったり現状他の店舗がどれくらい達成しているのかも共有できていたので、モチベーションアップにつながりました。